Wat is het?
Een kletspot is een pot of bak met vragen die uitnodigen om met collega's in gesprek te gaan. Dat kan gaan over een specifiek thema (bv. intimiteit & seksualiteit of levend verlies) maar de vragen kunnen ook uitnodigen tot nadere kennismaking of tot reflectie. Op ieder 'verloren' moment (bv. tijdens de koffie of lunch of als het in een nachtdienst even rustig is) kan een medewerker een vraag pakken en die zelf beantwoorden of stellen aan een collega. De kletsvragen kunnen ongepland worden benut, maar ook een gestructureerde werkwijze is mogelijk.
Voor wie?
Alle zorgverleners en andere medewerkers in expertisecentra en woonzorginstellingen.
Hoeveel tijd kost het?
Een vraag stellen en beantwoorden kan in een à twee minuten.
Hoe helpt het mij?
- Meer uitwisseling van impliciete kennis en praktijkervaring.
- Vergroting van onderling begrip tussen collega's (en disciplines).
- Nieuwe inzichten die direct in de praktijk toepasbaar zijn.
- Versterking van teamgevoel en communicatie.
Werkwijze
Kies een rustig moment en neem een paar minuten de tijd.
Vraag medewerkers om aan tafel te gaan zitten en laat om beurten iemand een kaartje trekken.
De deelnemer leest de vraag voor en geeft zelf als eerste antwoord.
Anderen mogen aanvullen of reageren.
Eventueel notuleert iemand inzichten op een flip-over, teambord of digitaal.
Extra's:
- Overweeg een 'pass'-optie voor deelnemers.
- Speel een verdiepende ronde: Na het eerste antwoord stelt de groep een verdiepingsvraag.
- Nodig ook andere bij de bewoners met MS+ betrokken zorgverleners uit voor een rondje 'kletspot'.
